Processos de gestão da qualidade
Nível de descrição
Série
Código de referência
PT/SGMAI/GCVRL/A/002
Tipo de título
Atribuído
Título
Processos de gestão da qualidade
Datas de produção
1999
a
2011
Dimensão e suporte
1 mç. (0,03 m.l.); papel
História custodial e arquivística
Após o encerramento dos Governos Civis a informação arquivística foi incorporada em distintas entidades, segundo o determinado nos diplomas legislativos: Lei Orgânica 1/2011 e Decreto-Lei nº 114/2011, ambos de 30 de novembro. Estes definem a transferência de competências dos Governadores e Governos Civis para outras entidades da Administração Pública em matérias de reservada competência legislativa da Assembleia da República, liquidam o património dos Governos Civis e definem o regime legal aplicável aos seus funcionários. A Secretaria Geral da Administração Interna procedeu à incorporação desta série documental no Arquivo Distrital de Vila Real, a 12 de dezembro de 2017, conforme o expresso na Guia de Remessa nº 002.
Âmbito e conteúdo
Documentação relacionada com o acompanhamento, monitorização e avaliação de projetos e iniciativas no âmbito do reconhecimento da qualidade em serviços públicos bem como os processos de avaliação organizacional, global ou setorial. Contém: certificados, propostas de certificação, procedimentos regulamentadores, propostas de prestação de serviço de certificação, legislação, manuais do utilizador de aplicações informáticas, planos de ações de melhoria, planos de auditoria, relatórios de acompanhamento, questionários de satisfação e orçamentos.
Sistema de organização
Os processos encontram-se ordenados cronologicamente
Idioma e escrita
Português
Características físicas e requisitos técnicos
Bom