Serviços
Nesta página poderá realizar um conjunto de atividades que anteriormente apenas estavam disponíveis presencialmente no Arquivo. Através desta página poderá obter resposta aos seus pedidos de pesquisa, pagamentos eletrónicos, obter certidões, etc. O registo na plataforma permite-lhe aceder à informação dos seus pedidos, concluídos e pendentes, e a um bloco de notas pessoal extremamente útil às suas pesquisas e ao seu relacionamento com o Arquivo.
Porque me preciso de registar?
Para poder usufruir desta plataforma de comunicação em-linha é necessário registar-se no sistema. O registo é essencial para identificar o utilizador, bem como para recolher os seus contactos para envio da documentação solicitada.
O registo nesta plataforma permite ao utilizador aceder aos vários serviços descritos nesta página. Após o registo, poderá submeter novos pedidos, analisar o estado dos seus pedidos pendentes, e aceder a um bloco de notas pessoal, útil para registar informação sobre as suas pesquisas.
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A minha privacidade está salvaguardada?
O Arquivo compreende a importância da protecção da privacidade dos seus utilizadores. As informações recolhidas pelo Arquivo são utilizadas exclusivamente para facilitar a interação e a realização dos serviços prestados nesta plataforma. As informações recolhidas permitem ao Arquivo identificar o utilizador e os seus contatos para potencias envios de respostas a pedidos. Utilizamos estas informações para direccionar e melhorar os nossos serviços.
A nossa política é não fornecer, vender ou distribuir as informações recolhidas a partir desta plataforma a terceiros (excepto se exigido legalmente).
Já estou registado, como posso efetuar uma requisição?
Para efetuar qualquer um dos pedidos descritos nesta página, basta registar-se, autenticar-se e seguidamente clicar sobre o pedido pretendido. Posteriormente, a plataforma irá solicitar-lhe um conjunto de informações para que o possamos servir da melhor forma. Em caso de dúvida, contacte-nos através de qualquer um dos endereços disponibilizados no rodapé desta página.